Curso: Gerenciamento de redes sociais

Objetivo do treinamento

Essa formação visa capacitar o aluno para estar apto a gerenciar redes sociais, de forma que seja capaz de desenvolver a estratégia como um todo, do planejamento das ações e dos investimentos em compra de mídia à mensuração de resultados.

Trata-se de um treinamento com o objetivo de proporcionar aos participantes a compreensão necessária para executar estratégias de promoção de engajamento,  geração de relacionamento e entrega de valor entre empresa e consumidor.

Principais valores

• Oferecer aprendizado de qualidade, que possa abrir novas oportunidades profissionais;
• Formar profissionais com atitude e foco em resultados reais, aptos a enfrentarem os desafios do mercado atual;
• Gerar networking entre alunos e profissionais de mercado;
• Bootcamp – aprendizado através de realização colaborativa;
• Criar um banco de talentos para futuras contratações da Go! Mídia;
• Curso de rápida duração, bom custo-benefício e integração com o mercado.

Metodologia dos módulos

• Rápida explicação dos objetivos e dos desafios da aula – esclarecimento em relação a prazos e metas;
• Overview sobre os conteúdos abordados no curso – apresentação e exploração dos temas;
• Materialização do que foi aprendido – exercícios contextualizados, realizados em grupo.

A quem se destina

• Estudantes e interessados no tema;
• Profissionais que atuam na área de Comunicação;
• Profissionais de agências de publicidade e comunicação;
• Empresários e gestores.

Benefícios

• Coffee breaks;
• Internet wireless;
• Após se tornar aluno, ganhe desconto exclusivo em todos os próximos cursos;
• Participação no grupo de ex-alunos no Facebook;
• Apresentação digital (PDF);
• Certificado (PDF);
• Banco de talentos da Go! Mídia.

Programação

1) Estratégias e Canais

• Benefícios das redes sociais;
• Qual rede social escolher para sua estratégia;
• Canais de procura x Canais de engajamento;
• Como definir sua estratégia;
• Análise de concorrência;
• Definição de objetivos e metas;
• KPIs para mídias sociais;
• Construção da estratégia;
• Calendário editorial;
• Exercício.

2) Ouvindo o seu público

• Redes sociais como o SAC 2.0;
• Boas práticas de atendimento em redes sociais;
• O que fazer em casos de crise;
• Monitoramento de redes sociais – o que e quem você deve acompanhar;
• Influenciadores em mídias sociais;
• Exercício.

3) Influência

• Por que ser um influenciador digital;
• As principais metas de um influenciador digital;
• Otimização de mídias sociais;
• Parcerias;
• Campanhas;
• Autoridade de marca;
• Regra 80/20;
• Chamada;
• Como fazer boas chamadas;
• O tamanho ideal de uma chamada;
• Checklist: o que uma boa chamada deve ter?;
• Oferecendo algo de valor ao consumidor;
• CTA: Call To Action;
• Exercício.

4) Marketing de Conteúdo e redes sociais

• Facebook: dados de uso, funcionalidades, Facebook Insights, alcance, algoritmo, Facebook Ads, vídeos e Facebook Live, dicas de postagem;
• Instagram: dados de uso, engajamento, funcionalidades, Instagram Ads, pontos essenciais para fazer uma campanha no Instagram, recursos, hashtags, dicas de postagem, análise de perfil;
• LinkedIn: dados de uso, funcionalidades, especificidades de conteúdo do LinkedIn, LinkedIn Pulse, LinkedIn Ads, employer branding, LinkedIn Analytics;
• Outras redes sociais relevantes: WhatsApp, Pinterest, Twitter, YouTube;
• Exercício.

5) Métricas e ferramentas de redes sociais

• Métricas importantes para mídias sociais;
• Acompanhando métricas relevantes;
• Conversões em mídias sociais;
• Alcance de mídias sociais;
• Tráfego;
• Média de crescimento de mídias sociais;
• Engajamento em mídias sociais;
• Métricas de vaidade;
• Ferramentas de gestão para mídias sociais: Buffer, Google Alerts, Google Analytics, Canva, Bitly, Instamizer;
• Exercício.

Professores

Isabela Lourenço

Graduada em Comunicação Social pela Universidade Federal de Juiz de Fora, tem experiência em gestão de mídias sociais, planejamento estratégico e configuração de campanhas para Google AdWords. Coordena o setor de Mídias Sociais, que tem clientes como Faminas, Unimed, Delage WMS e Grupo Libertempo, entre outros.

→ LinkedIn: Isabela Lourenço

Renato Bonário

Pós-graduado com MBA em Marketing e Design Digital pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM) do Rio de Janeiro. Atua como gestor de contas de Inbound, com foco em construção de fluxos de comunicação, automação de Marketing, web analítica, SEO e otimização de conversão. Já trabalhou com clientes como Tribuna de Minas, Delage WMS, Unimed, Rezende Imóveis e Colchões Gazin, entre outros.

→ LinkedIn: Renato Bonário