Autor: Go! Mídia

Por Ramon Freitas | Redator na Go&Grow!

 

Olá! Hoje eu proponho que a gente converse um pouquinho sobre as métricas do marketing digital. O assunto é importante e tem potencial de melhorar significativamente os seus resultados. Valerá a pena — eu prometo.

 

Vou conceituar o assunto e logo abaixo já mostrarei algumas (apenas uma pequena parte) das métricas mais utilizadas por grandes empresas. Pareceu interessante? Continue aqui comigo que eu vou contar tudo!

 

Qual é a importância das métricas no marketing digital?

As métricas são indicadores de performance. Nesse sentido, elas poderão auxiliar a sua empresa na tomada de decisões, confirmando o sucesso de uma ação de marketing digital ou apontando a necessidade de mudar de direção. Sem monitoramento, fica impossível ter a confirmação se o caminho que escolhemos seguir é o correto.

 

Existem muitas métricas que podem ser escolhidas de acordo com o seu propósito. Cada estágio do funil de vendas e cada plataforma (e-mail, blog, redes sociais, e-commerce) exige métricas específicas. Tudo dependerá do que você deseja investigar e de qual impacto o resultado causará no trabalho de marketing.

 

Os benefícios proporcionados pela análise são muitos. Entre eles, destaco o melhor entendimento da sua persona, o aperfeiçoamento da comunicação (empresa x cliente), a melhoria no investimento de recursos e a otimização do planejamento.

 

Quais são as métricas do marketing digital que devem ser analisadas?

Abaixo, eu separei algumas das principais métricas relacionadas ao marketing digital. Você conhecerá um pouco mais sobre elas e saberá quais delas são importantes para o seu negócio. Cada uma tem uma finalidade específica. لعبة الرهان الرياضي Contudo, quando todos os números são interpretados em conjunto, um diagnóstico preciso do seu trabalho é revelado. لعبة الروليت المجانيه

 

Retorno sobre investimento (ROI)

Essa métrica auxilia, e muito, a gestão financeira do seu negócio. Com ela, é possível saber se o que está sendo investido tem gerado resultados. Quem deseja alcançar o lucro e aplicar o dinheiro corretamente não pode ignorar o ROI. 

 

Para calcular, é preciso considerar os ganhos financeiros (receita) – o valor investido / pelo valor investido novamente. Imagine que uma organização tem 10.000 de lucro e investiu 2.000 em uma ação de marketing. Logo: 10.000 – 2.000 / 2.000 = 8. Ou seja, a empresa teve o retorno de oito vezes sobre o valor inicial investido na estratégia.

 

Custo de aquisição de cliente (CAC)

O objetivo dessa medida é informar o valor gasto para aquisição de cada cliente. A lógica do cálculo consiste em avaliar o custo das estratégias de marketing digital em determinado período com o número de clientes efetivos alcançados. العب واكسب  

 

Taxa de retenção de clientes

O foco desse indicador é avaliar como a sua empresa tem fidelizado os consumidores no meio on-line. Quem compra está retornando para fazer novos pedidos? A resposta diz muito sobre o negócio. Além disso, a satisfação do cliente também é colocada em pauta com o objetivo de encantá-los sempre. Talvez, a estratégia de pós-venda pode ser repensada ou, até mesmo, problemas com a venda serem identificados.

 

Taxa de conversão

Aqui, você descobrirá se as ações de marketing digital realmente estão dando resultado, ou seja, gerando vendas. A taxa vai avaliar quantos dos seus potenciais consumidores se tornaram, de fato, clientes. 

 

Agora que você já conhece o que são e quais são as principais métricas do marketing digital, que tal dar um novo passo? Entre em contato com a gente que vamos ajudar você a traçar o diagnóstico da sua empresa. Mostraremos o que é importante identificar e aplicar em seu negócio.

Por Geara Franco | Redatora na Go&Grow!

 

Com certeza, você já viu algum anúncios na caixa de entrada do Gmail: ali, acima dos seus e-mails, como quem não quer nada, mas chamando a atenção sem fazer esforço.

 

Sendo uma alternativa (ou um complemento) ao e-mail marketing, o anúncio na caixa de entrada Gmail se mantém firme e forte, parado, mas de uma forma insistente, parecendo que é uma nova mensagem, e, logo, recebe cliques. 

 

Atualmente, quando clicado, o anúncio se expande, dando uma visão mais ampla do produto. Mas, segundo o Google Ads, a partir de 1º de julho de 2021, as propagandas do Gmail passarão a ser “somente leitura“, sendo necessário, depois disso, criar as campanhas no Discovery.

 

E se a propaganda da sua empresa estivesse lá? Valeria a pena o investimento? Esse tipo de propaganda se transformaria em vendas para a sua empresa? São essas questões que vamos responder neste artigo. Confira!

 

A sua empresa deve ter um anúncio na caixa de entrada Gmail?

Depende do seu objetivo. Um dos pontos positivos desse tipo de campanha é que você não precisa ter o e-mail das pessoas para as quais o anúncio vai aparecer, sendo essa uma oportunidade de gerar leads, o que é bem provável, já que, segundo o Google, cerca de um bilhão de usuários checam os seus e-mails do Gmail diariamente.

 

Para quem busca vender um produto ou serviço, esse tipo de chamariz também é válido. Ainda mais se você converter o anúncio na caixa de entrada Gmail em páginas de destino com mais informações, usando os templates do Google e um copy interessante para fisgar o consumidor.

 

Ou seja, esse tipo de estratégia é mais indicado para meio e fundo de funil.

 

Ter um anúncio na caixa de entrada Gmail é caro?

Esses anúncios são pay per click, ou seja, a cada clique dado no anúncio, você paga um valor estipulado. Vale lembrar que, no caso dos anúncios na caixa de entrada do Gmail, os cliques dentro da tela expandida são gratuitos, o que pode gerar muito proveito se bem feito.

 

Caso você venda produtos, por exemplo, na tela expandida, você não pagará pelos cliques que a pessoa der para ir até a sua página/site. Caso o seu marketing seja direcionado já para o fundo do funil, já saberá qual o produto que aquela pessoa deseja e terá maior sucesso.

 

Agora que você já sabe como e para que é feito o anúncio na caixa de entrada Gmail, que tal saber mais sobre como funciona o Google Meu Negócio e aumentar as suas vendas agora mesmo? Clique aqui e saiba mais!

Por Geara Franco | Redatora na Go&Grow!

 

Produzir conteúdo para YouTube pode, sim, ser um grande atrativo de clientes para a sua empresa. Mas, para isso, é preciso muito planejamento. 

 

Completando 15 anos, o YouTube é a maior rede social de vídeos do mundo. São diversas modalidades e assuntos abordados na plataforma que atinge, mensalmente, quase dois bilhões de usuários ativos. Todos procurando e consumindo uma imensa diversidade de material audiovisual. 

 

Mas será que a sua empresa tem espaço nesse público? O seu nicho está inserido no YouTube? O seu canal tem um assunto realmente pertinente a tratar? É tão fácil assim se inserir na rede? É o que você vai descobrir neste texto. Confira! 

 

Produzir conteúdo para o YouTube é simples?

Não, mas é completamente possível! É imprescindível que, antes de tudo, seja feito um estudo sobre a real necessidade de estar na rede social. Com a resposta positiva, o próximo passo é construir todo um aparato de local, roteiro, equipamentos, constituindo uma estrutura que proporcione criar conteúdo de qualidade.

 

A sua empresa não deve estar no YouTube para ser “só mais um canal”. O negócio abordará um assunto sobre o qual tem domínio. É exatamente essa a imagem que você precisa passar.

 

Sua empresa tem espaço nesse público?

É preciso fazer uma análise do nicho em que a sua empresa atua e conferir se ele está presente no YouTube. Como a rede social de vídeos abrange tanto B2B quanto B2C, já garante que pode, sim, haver público. No entanto o material deve ser bem produzido e com informações que realmente valham o tempo do cliente.

 

O seu canal terá um assunto realmente pertinente?

Produzir conteúdo para YouTube não é apenas gravar um vídeo e postar. É necessário um roteiro elaborado que solucione ou que indique como o cliente pode solucionar um problema. Afinal, além de chamar a atenção de quem vai consumir o vídeo, ele deve cumprir o que promete.

 

É tão fácil assim ter um canal na rede?

Criar uma conta no YouTube é a parte fácil, mas o estudo de mercado, a produção, a frequência de postagens (que deve ser seguida à risca), além de diversos outros pormenores, vão demandar bastante tempo, atenção e investimento.

 

É necessário não apenas pensar bem antes de começar a produzir conteúdo para YouTube, mas possuir ou contratar quem possua aparato para fazer o projeto ter valor no mercado. Caso contrário, a ideia pode afastar os clientes em vez de prospectá-los.

 

Devemos saber diferenciar o que é apenas uma ideia legal (ter um canal no YouTube) do que é uma ideia rentável (ter um canal relevante no YouTube). O marketing digital é crucial para empresas que buscam o crescimento no mercado, não sendo um gasto, mas sim um investimento que fará você colher ótimos frutos. Invista para ser visto!

 

Agora que você já sabe tudo sobre produzir conteúdo para YouTube, que tal descobrir qual é a maturidade digital do seu negócio? Clique aqui para saber mais!

Por Luiza Curityba | Redatora na Go&Grow!

 

Você sabia que o LinkedIn conta com mais de 675 milhões de usuários ativos em todo o mundo? O Brasil assume a quarta posição de maior mercado na rede social corporativa e possui cerca de 39 milhões de inscritos, segundo a Statista – empresa especializada em dados. São mais de 30 milhões de negócios cadastrados, e, mesmo disponível há 18 anos (o lançamento da plataforma foi em 2003), esses números seguem em crescimento. 

 

Com resultados expressivos, a pergunta que fica é: por que não anunciar no LinkedIn? O uso de publicidade paga como estratégia de marketing digital já é muito explorado em ambientes virtuais como o Facebook e o Instagram. Nesse cenário, o LinkedIn acaba não sendo tão utilizado, até por ser normal ficar em dúvida sobre onde investir e divulgar sua marca. Mas conhecer as possibilidades é fundamental.

 

Por essa razão, preparamos este artigo para apresentar a você o que é o LinkedIn Ads e como utilizá-lo. Além disso, é hora de bater o martelo sobre a importância de aproveitar o viés profissional e as conexões da rede e de descobrir quando fazer isso. Afinal, ela é um dos melhores canais principalmente para o marketing B2B. Vamos lá?

 

O LinkedIn Ads

O LinkedIn Ads é o gerenciador de anúncios da plataforma. Nele, é possível ter controle de todas as suas campanhas e ações e gerar aproximação da sua audiência de forma personalizada. Estão disponíveis diferentes formatos, modelos, segmentos e formas de pagamento. Como resultado, você torna sua estratégia mais precisa. Em comparação com o Facebook, por exemplo, o desenvolvedor HubSpot mostra que o LinkedIn é 277% mais eficiente para gerar leads.

 

Principais benefícios

As vantagens não param por aí. Como não existem tantas marcas investindo nos anúncios no LinkedIn, a concorrência é menor. Consequentemente, sua estratégia terá mais alcance. É importante destacar, ainda, que a segmentação dessa rede social é maior que a das demais por apresentar o cargo e outros dados profissionais das pessoas. Isso facilita o direcionamento para levar seu conteúdo de maneira assertiva.

 

Por fim, leve em consideração que o público do LinkedIn utiliza a plataforma exatamente com o intuito de falar sobre ou consumir assuntos de negócios. Logo, ele estará sempre mais aberto ao contato, seja por meio de publicações ou mensagens, de outras pessoas e empresas. Aproveitar essa realidade da rede é um passo importante para conquistar novos adeptos ao consumo de sua marca.

 

Como anunciar no LinkedIn?

O primeiro passo é ter uma página corporativa para o seu negócio. Sem ela, não será possível realizar campanhas. Capriche nas informações e use sua identidade visual para fotos e publicações e para a capa. Depois, para anunciar no LinkedIn, acesse a página de soluções em marketing da rede social, onde você vai encontrar o gerenciador de anúncios. A próxima etapa é escolher o tipo de conteúdo. Estão disponíveis:

 

• Sponsored Content;
• Dynamic Ads;
• Text Ads;
• Sponsored InMail.

 

Para essa seleção, tenha em mente o seu objetivo e o seu planejamento. Feito isso, será o momento de segmentar a campanha. É possível definir localização, nome de uma empresa (para alcançar seus funcionários), setor e tamanho de um negócio, cargos, níveis e anos de experiência, competências, instituições de ensino, formações, grupos, gêneros e idades.

 

Muitas opções, não é? É para acertar mesmo! Em seguida, defina o orçamento (as possibilidades são de custo por clique ou custo por mil impressões) e a data em que o anúncio será vinculado. Você pode escolher os dia de início e término ou mantê-lo por tempo indeterminado. Quando seu orçamento total for alcançado, a campanha sairá do ar. 

 

Quando começar? 

Ciente da ferramenta e dos seus benefícios, você estará preparado para anunciar no LinkedIn com a sua marca. Caso a relação B2B seja o que seu negócio precisa e gerar leads seja uma meta, comece agora mesmo. Como dito, é essencial conhecer as possibilidades e, claro, explorá-las. Não se esqueça de mensurar os resultados e medir o desempenho de suas ações, combinado? 

 

O LinkedIn disponibiliza diversas métricas para aprimorar cada vez mais sua atuação. Aproveite! Para aprender mais sobre marketing digital, continue acompanhando o nosso blog. 

Por Ramon Freitas | Redator na Go&Grow!

 

Você, muito provavelmente, já ouviu falar no Waze. Esse aplicativo de trânsito, mapeamento e navegação pode ser a salvação quando não conhecemos o caminho que devemos percorrer. Para usá-lo, é muito simples. Basta se conectar à internet e ativar o GPS.

 

De forma muito divertida, a ferramenta funciona como uma espécie de rede social. A razão é que a interação entre os usuários ajuda a experiência de todos. Ao visualizar um acidente, por exemplo, é possível emitir um alerta para que os demais motoristas se programem melhor. Em relação às empresas, há também muitos benefícios de se ingressar no Waze. Vamos descobrir quais são eles ao longo deste post?

Devo investir no Waze? E por que a resposta é sim?

As empresas podem anunciar no aplicativo de forma a ganhar visibilidade entre a comunidade de usuários. A alternativa permite controlar o alcance, focando no público que está próximo do negócio. Com isso, o retorno tende a ser mais alto que em outras mídias. Os planos oferecidos têm excelente preço, de forma a casar com a sua realidade — de dois a cem reais diários.

 

Diferentemente dos anúncios do Google e do Facebook, os anúncios não são baseados em palavras-chave, mas na localização do internauta. Portanto serão impactados pelas peças aquelas pessoas que estão próximas ao seu ponto de venda ou de passagem pela região em que ele está localizado. Muito boa essa segmentação, não é mesmo?

 

Não há consenso sobre quais tipos de negócio alcançam os melhores resultados após anunciar no Waze. No entanto empreendimentos fixos e de varejo tendem a se destacar. É necessário pensar como a pessoa que está no carro passando nas proximidades. Ela pode estar com fome, procurando um hotel ou uma farmácia. Já que é possível investir muito pouco por dia, faça o teste e monitore.

Como são os anúncios no Waze?

Existem três formatos básicos no aplicativo. A efetividade de cada um vai depender do seu objetivo. A recomendação é que você experimente tanto como usuário quanto como empreendedor. São eles:

 

• Pinos: funciona com a exibição do letreiro da loja e também avisa aos usuários que a sua empresa está próxima deles.
• Busca: a marca, com o seu logo, é mostrada no topo das buscas.
• Takeover: outdoor digital que é mostrado quando o motorista para o veículo.

 

A escolha tem a ver com o investimento também. Se você optar pelo plano Plus, que é o mais completo, é possível usar todos os formatos e programar os anúncios nos horários que preferir. Um representante exclusivo dará o suporte necessário nas publicações. Porém o valor inicial requerido é de R$ 100.

 

Já o plano Starter é a melhor opção para quem possui verba limitada. A partir de R$ 2 diários, você consegue marcar presença no aplicativo. Ao contrário da opção mais robusta, só estão disponíveis os anúncios de pinos e de busca. O próprio anunciante deverá fazer sua inscrição.

 

Definitivamente vale a pena investir no Waze. Aproveite essa forma interativa de aproximação com o público. Ao diversificar sua estratégia de marketing, sem dúvida, os seus resultados serão potencializados. Mas lembre-se: experimentar é um passo crucial para validar ideias. Por falar em marketing, acesse aqui e confira a diferença entre o tradicional e o digital!

Por Luiza Curityba | Redatora na Go&Grow!

 

Você sabe o que é, por onde começar e como usar o Google Meu Negócio? Caso a resposta seja negativa, fique tranquilo! Estamos aqui para explicar e disponibilizar um passo a passo sobre essa importante ferramenta que pode (e deve!) ser utilizada em negócios de todos os tamanhos. E se você já ouviu falar, mas ainda não sabe a melhor maneira de aproveitar a estratégia em sua marca ou precisa de um empurrãozinho para adotá-la, este artigo também é para você.

 

Vamos lá? Boa leitura!

O que é o Google Meu Negócio?

A ferramenta Google Meu Negócio é gratuita e tem como objetivo principal facilitar que a sua empresa seja encontrada nos resultados da rede de pesquisa do Google e do Google Maps. Com ele, ao buscarem por um determinado negócio, os usuários têm fácil acesso a informações como a localização da organização, seu horário de funcionamento e produtos ou serviços oferecidos. Além disso, é possível disponibilizar fotos, contatos e promoções.

 

Digitalmente, para sua marca, as amplas funções da estratégia promovem visibilidade. Consequentemente, seus clientes e os potenciais clientes descobrem quem você é, o que vende e como dispõe seu negócio no mercado. Tudo isso traz credibilidade à empresa e, portanto, abre portas para o crescimento. Afinal, quanto mais pessoas encontrarem você, mais conhecido será o seu serviço.

 

De novo, vale destacar que o Google Meu Negócio, assim como o marketing digital, é benéfico para empresas de diferentes tamanhos. Pequenos negócios locais são muito bem vistos quando aparecem em resultados de busca. O efeito vai, sobretudo, ajudar a entender e ampliar a presença nas redes e também pessoalmente. Já está se perguntando como cadastrar sua marca na ferramenta? Este é o assunto do nosso próximo tópico. Confira!

 

Passo a passo para aparecer nos resultados de pesquisa

 

A primeira ação para utilizar o Google Meu Negócio é ir até a página inicial da ferramenta. Lá, clique em “gerenciar agora”. Em seguida:

 

1.      Cadastre o negócio

O passo anterior abrirá uma segunda página em que você deve preencher o formulário de cadastro. Nele, coloque nome da empresa, endereço, código postal e categoria. Informe como seus clientes são atendidos, confirme as informações e aceite os termos de serviço. Continue o procedimento e insira o número do seu celular. Você receberá um SMS com um número de confirmação. Digite-o na ferramenta!

 

 

2.      Aguarde o código do Google

Após a etapa on-line, o Google enviará uma carta pelo correio (que pode demorar de sete a 15 dias úteis para chegar) com um novo código de verificação para, assim, confirmar o seu endereço. O documento vai conter um link e as indicações para confirmar seu local. Acesse-o, siga as orientações e pronto! Você poderá editar e gerenciar a conta do Google Meu Negócio.

 

3.      Atualize imagens e dados

Com tudo confirmado, você terá liberdade para adicionar fotos e informações complementares ao cadastro da sua empresa. Inclua fotos do seu estabelecimento e de produtos, coloque o horário de funcionamento e as formas de contato. É válido, ainda, adicionar uma breve descrição do negócio.

 

Dicas de otimização

Mantendo o seu perfil no Google Meu Negócio constantemente atualizado para otimizar o uso da ferramenta, é importante responder aos comentários dos usuários e gerar interação. As avaliações dos clientes são fundamentais para gerar engajamento e troca entre marca e consumidor. Responda a todas com atenção, mesmo as negativas. Elas demandam mais cuidado, e é especialmente relevante lembrar o valor de um feedback para aplicar melhorias à empresa.

 

Para aprimorar a experiência de quem encontrar o seu negócio, aposte nas postagens (os conteúdos ficam ativos por uma semana), viabilize agendamentos e habilite a troca de mensagens para que o navegante entre em contato direto com a sua empresa de forma simples e rápida. Tanto quanto nas avaliações, seja atencioso e mostre disponibilidade para responder dúvidas e fornecer informações.

 

Agora que você já conhece os benefícios e sabe por onde começar a usar o Google Meu Negócio, é hora de colocar a mão na massa. Aproveite o momento para conhecer novas estratégias e expandir o horizonte. Já pensou em investir em anúncios no Waze, por exemplo? Clique aqui para descobrir se vale a pena. Finalmente, não se esqueça: conte sempre com a Go&Grow!